01
Scope definieren
Eingang, erwartetes Ergebnis und klare Grenzen gemeinsam festlegen.
Positionen aus Bestellung oder E-Mail erfassen, Stammdaten prüfen und einen Auftragsentwurf vorbereiten.
Jeder Use Case wird auf Daten, Ausnahmen, Systeme und Verantwortlichkeiten geprüft. Die konkrete Umsetzung entsteht aus Ihrem Prozess.
Eingang, erwartetes Ergebnis und klare Grenzen gemeinsam festlegen.
Systeme, Pflichtfelder, Berechtigungen und menschliche Übergaben klären.
Bearbeitungszeit, Durchlauf, Ausnahmen und Qualität vor und nach dem Pilot vergleichen.
Typisches Prozessmuster, keine veröffentlichte Kundenreferenz oder zugesicherte Leistungskennzahl.
Beschreiben Sie Ihren Ablauf. Gemeinsam klären wir Nutzen, Integrationsweg und einen sinnvollen Pilot.